Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstapic od umowy zawartej na odleglosc bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objecia Towaru w posiadanie.

Do zachowania terminu wystarczy wyslanie informacji o odstapieniu od umowy przed jego upływem.

Jak zgłosić zwrot?

Informacje o odstapieniu od umowy można przeslac na adres e-mail kontakt@venofit.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.

W zgłoszeniu warto podac numer zamówienia, dane kontaktowe oraz informacje, które produkty maja zostac zwrocone.

Adres zwrotu

Zwrot Towaru nalezy wysłać na adres:

UKOYA Sp. z o.o.
ul. Pszowska 95E
44-300 Wodzisław Śląski

Koszty i termin zwrotu płatności

Konsument ponosi bezposrednie koszty zwrotu Towaru.

Zwrot płatności nastapi niezwłocznie, nie pozniej niz w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca zostal poinformowany o odstapieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymac sie ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odeslania.

Ograniczenia prawa zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysluguje miedzy innymi w przypadku Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrocic ze wzgledu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jezeli opakowanie zostalo otwarte po dostarczeniu.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikajace z korzystania z niego w sposób inny niz konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.